Поддержка

Мы готовы помочь

По вопросам оплаты, аккаунта или приложения напишите нам напрямую — мы обязательно ответим.

Как перейти на Premium?

Premium приобретается на этом сайте — зайдите на страницу подписки, выберите план и оплатите. В самом мобильном приложении встроенных покупок нет.

Я купил Premium, но приложение по-прежнему показывает «Бесплатный».

Убедитесь, что вы вошли в приложение с той же почтой, что использовали при оплате, затем закройте и снова откройте приложение — доступ обычно синхронизируется в течение минуты.

Как отменить подписку?

Войдите в свой аккаунт здесь и управляйте планом или отмените его. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода.

Как удалить аккаунт?

Воспользуйтесь страницей удаления аккаунта. Аккаунт деактивируется немедленно, а все данные окончательно удаляются в течение 30 дней.